Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento.

O que você precisa saber:

Liderar os esforços de imersão em nossos públicos, gestão de demanda, necessidades e interesses dos diferentes clientes do KaBuM!
Gestão do time de especialistas de cada segmento
Monitoramento do que rola em nossas comunidades (gamer, hardware, tecnologia)
Benchmark e busca por referências de cada segmento (mapeamento de influenciadores, tendências e assuntos relevantes para cada segmento)
Aprofundamento da análise de comportamento do consumidor de cada segmento
Gestão das demandas para outras áreas (pauta de notícias, produção de conteúdo para redes sociais, lives, videos e eventos).
Mapeamento de oportunidades (novos produtos para nosso portfólio, eventos, apostas de comunicação)
Co-responsabilidade pela editoria geral do conteúdo produzido.
Revisão e monitoramento dos conteúdos para garantir total aderência ao perfil das comunidades com quem nos relacionamos
Capacidade de analisar dados/métricas, criar relatórios e fornecer feedbacks sobre as necessidades do mercado
Debate de iniciativas que melhorem a experiência de nossos clientes em todos os seus pontos de contato em cada segmento
Desenvolvimento da estratégia de relacionamento com nossas comunidades (gamer, hardware, tech).
Garante que todo o conteúdo compartilhado tenha um propósito e atenda às expectativas e necessidades dos seguidores e do público-alvo.
Ser um facilitador de conversas, mediar fóruns, threads e possíveis encontros virtuais ou futuramente, presenciais com nossos clientes

Você precisa ser:

Apaixonado por tecnologia e games
Extremamente antenado, comunicativo, heavy user de mídias sociais, fóruns e plataformas de game e tecnologia
Autenticidade, empatia e foco no cliente
Entender quem somos e ser capaz de traduzir isso em todos os projetos, interações e estratégia de gerenciamento de comunidade
Ser analítico, ter visão comercial e capacidade de conexão com o público
Ousado e inovador

Todas as oportunidades são abertas para todos as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade ou deficiência.