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Red Cerberus

Analista de Suporte Técnico [PORTUGUESE]

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Red Cerberus
🇧🇷 São Paulo, SP

O Analista de Suporte Técnico (Tech Support Analyst) é responsável por operações envolvendo o controle e manutenção de todos os hardwares e softwares da empresa bem como zelar por seu bem estado. O candidato a essa posição será responsável por manter controle de todos os dispositivos da empresa, realizar instalação e manutenção de Builds de Teste e prestar auxílio à equipe de testes de toda a empresa.

É necessário também conhecimento técnico de informática como especificações técnicas de computadores e softwares e manutenção de aparelhos e redes.

Responsabilidades:

  • Realizar check-in e check-out de aparelhos da empresa para a equipe
  • Realizar manutenção e atualização dos sistemas operacionais dos aparelhos de teste
  • Download e Instalação de Builds de Teste em Console, PC e Smartphones/Tablets
  • Apresentar solução para problemas de hardware/software

Requisitos:

  • Conhecimento básico de Smartphones e
  • Conhecimento básico de todos os consoles da geração atual
  • Conhecimento básico de Hardware e Software (PC)
  • Conhecimento básico-intermediário em informática
  • Inglês Fluente

Plus:

  • Organizado(a)
  • Resolução rápida de problemas
  • Conhecimento e paixão por jogos e tecnologia