Descrição

Responsabilidades:

Construir um bom relacionamento com os clientes (via e-mail suporte e mídias sociais);
Suporte técnico e atendimento via e-mail, chat e redes sociais;
Alimentar a comunidade e tornar-se um elo entre a empresa e o jogador;
Engajamento de jogadores através da divulgação de ações promocionais.

Requisitos

Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
Ótima redação em língua italiana (haverá teste);
Domínio gramatical em língua italiana;
Paciência e cordialidade no trato com as pessoas. Empatia pelo cliente;
Capacidade de realizar diversas tarefas simultaneamente;
Facilidade em compreensão de análise de dados e suporte técnico;
Adaptabilidade para cumprimento de processos;
Proatividade, dinamismo, criatividade e curiosidade;
Organização;
Inteligência emocional.

*Qualificação Mínima:

Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial ou pela internet);
Italiano avançado (gramática - não usará conversação);
Desejável formação superior - ou cursando;
Desejável vivência no exterior em países de língua italiana.

Benefícios

Salário a combinar (contratação CLT);
Convênio Médico e Odontológico;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale transporte
Política de cursos
Bônus

Outras Informações

Pipa Studios é uma empresa de jogos mobile. Especificamente, Bingo Social. Talvez você nunca tenha imaginado que isso existia, mas tem feito parte das nossas vidas desde 2012 quando criamos o Praia Bingo, nosso maior sucesso!

Tem sido uma jornada e tanto. Somos uma das maiores empresa de jogos do Brasil e seguimos crescendo com novos produtos e novas ideias. Alcançamos esse sucesso por sermos um grupo de pessoas ágeis, criativas, inquietas, inovadoras e talentosas com objetivos grandiosos.

Estamos procurando pessoas que buscam o autodesenvolvimento e que sejam capazes de demonstrar iniciativa e criatividade e, acima de tudo, promover o nosso ambiente de trabalho leve e colaborativo.