Empresa confidencial com foco no mercado de games e esports, atuando em projetos relacionados a eventos e campeonatos.

Local: São Paulo/SP - Remoto

Como Social Media Manager você irá liderar as interações e iniciativas das nossas redes sociais bem como colaborar entre os departamentos para executar nossa estratégia de comunidade, desenvolver e lançar iniciativas para alcançar os nossos objetivos de comunidade. Acompanhar a comunidade de Free Fire e saber se comunicar com ela é essencial.

O que você irá fazer?

Em colaboração com o Coordenador de Comunicação, você determinará a estratégia da comunidade do campeonato envolvendo comunicação e participação no cronograma e na criação de iniciativas para a comunidade;
Você trabalhará ao lado da coordenação para garantir a comunicação em momento de crises;
Em colaboração com as equipes de comunicação, conteúdo e transmissão, você garantirá a produção de ativos da comunidade, como vídeos, podcasts, eventos, etc;
Você precisará manter uma presença consistente e positiva em grupos, fóruns e demais plataformas para entender o estado da comunidade e o que eles precisam;
Você será responsável por interagir com os seguidores nas redes sociais e moderar os canais de transmissão em dia de rodada.
Planejar e auxiliar na criação de conteúdo para as nossas redes sociais;
Monitorar percepção de marca e KPIs nas redes sociais e interagir com público para mapear necessidades e ações de engajamento dentro das comunidades;
Garantir uma boa execução da cobertura dos eventos da competição, em todas as fases (do planejamento das atividades ao resultado final);
Analisar a comunicação de concorrentes diretos e indiretos e atualização das melhores práticas de plataformas digitais para gerar insights;
Curar conteúdo de redes específicas e promover interação neste ambiente.

Requisitos?

Experiência profissional de Social Media Manager comprovada no mercado de games, esports ou entretenimento, atuando como a imagem e a voz da marca, assim como gerenciamento de toda a comunicação da comunidade;
Experiência com interação nas redes sociais e plataformas de comunidade (ex.: Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Twitch, grupos de Facebook, grupos de WhatsApp, Discord, fóruns e etc);
Capacidade de identificar e acompanhar as métricas relevantes da comunidade;
Responsável pelo relatório de monitoramento trimestral;
Excelentes habilidades de comunicação verbal;
Excelentes habilidades de redação;
Criação de conteúdo atraente e relevante para as redes social;
Experiência prática com gerenciamento de mídia social para marcas;
Atenção aos detalhes e habilidade para realizar várias tarefas;
Acompanhar a comunidade de Free Fire e saber se comunicar com ela é essencial;
Formação em Comunicação ou área relacionada é um diferencial.